kb666-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে প্রদান করা হলো, যা পুরো দলিল জুড়ে একই অর্থে ব্যবহৃত হবে।

• "kb666" বা "আমরা" — kb666.lat ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি kb666-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যে কোনো তথ্য যা একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে, যেমন নাম, ঠিকানা, ই-মেইল, ফোন নম্বর, আর্থিক তথ্য ইত্যাদি।
• "পরিষেবা" — kb666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল পরিষেবা, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য সব ডিজিটাল পণ্য।
• "তৃতীয় পক্ষ" — kb666 ছাড়া অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যাদের সাথে নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

এই নীতি kb666.lat ডোমেনের অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নীতিও পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

kb666 কেবলমাত্র বৈধ এবং স্বচ্ছ উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন kb666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি সেগুলো হলো:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• ই-মেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বসবাসের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইকরণের জন্য)
• আপনার নির্বাচিত পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ
• উইন-লস রেকর্ড এবং বেটিং কার্যক্রম

আমরা কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সম্পর্কিত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় এবং সেশনের দৈর্ঘ্য
• আপনি কোন পেজগুলো দেখেছেন এবং কতক্ষণ দেখেছেন
• রেফারেল URL (আপনি কোন সাইট থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

২.৪ যোগাযোগ-সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন — লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ই-মেইলে — সেই কথোপকথনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকতে পারে। এটি সেবার মান উন্নয়ন এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।

kb666 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও নিরাপদ রক্ষণাবেক্ষণ।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, জমা ও উত্তোলন পরিষেবা সচল রাখা।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান প্রদান।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ, জালিয়াতি ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রক্ষা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমাদের পরিষেবা আরও উন্নত করা।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিসাপেক্ষে বোনাস অফার, প্রমোশন ও টুর্নামেন্ট সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো।
• দায়িত্বশীল খেলা: অতিরিক্ত খেলার লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না অথবা উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

kb666 ওয়েবসাইটটি কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪.১ আবশ্যিক কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সঠিকভাবে কাজ করবে না। এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

৪.২ কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি

এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা নির্বাচন, লেআউট পছন্দ এবং আপনার শেষ অবস্থান — যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনি আরও ভালো অভিজ্ঞতা পান।

৪.৩ বিশ্লেষণ কুকি

আমাদের সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতির সুযোগ আছে তা বোঝার জন্য আমরা বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করি। এই ডেটা সর্বদা বেনামী (anonymised) আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি যে কোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের নির্দিষ্ট কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা kb666-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

৫.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ সংরক্ষিত হয় না — সর্বদা শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: আমাদের সার্ভারগুলো স্তরবিশিষ্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করা হয়।

৫.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি যতটুকু প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। সাধারণভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট কিছু আর্থিক ও পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখতে হয়।

৫.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার সম্ভাবনা দেখা দেয়, আমরা দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

kb666 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৬.১ পেমেন্ট প্রসেসর

আমাদের পেমেন্ট অংশীদার — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়ার অধিকারী। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৬.২ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt এর মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের সিস্টেমে গেম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা পেতে পারেন। তারা আপনার আর্থিক বা পরিচয়-সংক্রান্ত পূর্ণ তথ্য পায় না।

৬.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

যদি কোনো বৈধ আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়, সেক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকব।

৬.৪ জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের ঘটনায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি আমাদের ফেয়ার প্লে নীতি এবং আইনগত দায়িত্বের অংশ।

kb666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। অনুরোধ করলে আমরা আপনার প্রোফাইলের সমস্ত ডেটার একটি প্রতিলিপি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেখে দিতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার ডেটা একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধের অধিকার: যে কোনো সময় প্রমোশনাল ই-মেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার বিকল্প আপনার কাছে উপলব্ধ।

উপরের যে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

kb666 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে ব্যবহারকারী প্রয়োজনীয় বয়সসীমা পূরণ করেছেন। যদি কোনো কারণে আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ পেয়েছে, তাহলে দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

kb666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই নীতির পরিমার্জন হতে পারে।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের জানাব:

• ওয়েবসাইটের প্রথম পাতায় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ই-মেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট হওয়া নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানাই।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করবে।